「IT顧問」とは、パソコンインストラクター+αのお仕事です
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先日の土曜日、かすみがうら市内の顧問先のNPO法人様にて、「冬まつり」がありました。土曜日は午前中も授業、午後も14時から授業だったので午前中の授業が終わった後に行ってみました。

毎年、この行事では餅つきがあり、あんころ餅、きな粉餅、大根餅、そしてお雑煮等が振舞われるのでそれを目当てにお昼ご飯を食べずに行きました。

が、何故か今年は餅をついている場面に出くわしません。というのも、お餅がなかなか蒸しあがらないとか。。。待っている間に「あのぅ、すみません。プリンターの調子が悪いので見て欲しいのですが。。。」とスタッフの方から依頼を受け、調子伺いに。

以前、当社で納品したA3対応のキャノンのix5000の紙詰まりランプが点滅していました。何でも、その午前中に紙詰まりが起こり、紙を取り除いたのにそれ以降調子が悪いとか。。。

確かに、うんともすんとも動きませんでした。が、12時半に着いた我々は授業があるので13時半には事務所に向かって出発しなければなりません。その間にお餅も食べないと。。。

でも、結局限られた時間内では対処できず(結局お餅も食べられず、事務所に帰ってからカップラーメンを食べました^^;)、今日の夕方再度訪問しました。

いつも使っているA4のコピー用紙を給紙トレイに入れ、電源のON・OFFと同時に紙が送られるので、何か異物があっても紙が押し出してくれると思ったのですが変化は無し。。。Yahoo!JAPAN等々で「Canonプリンター 紙詰まりランプが消えない」で検索しているうちに原因が分かりました。やっぱり何か異物が詰まっていそうです。そして、その対処法も分かりました。ハガキなどの若干厚みのある紙を通せば異物が取れそうです。

A4の写真用紙を入れて紙送りをして見ました。が、一度目は変化無し^^;
「もしかしたら、脇の方に何か詰まっているのかも」と思い、A4用紙を横にセットして紙送りをしてみました。この向きだと給紙トレイの横幅一杯を掃除出来るはず。。。すると、紙が通った後、見事に紙詰まりランプが消えました!これで解決です。
目に見える異物が出てきた訳ではないのですが、目に見えない「何か」が詰まっていたのでしょう。その後は何事も無かったかのように快調に動きました(^^)v

4 Responses to プリンターの紙詰まりランプが消えない!トラブル

  • 初めまして。
    ix5000が紙詰まりを起こし、見た目は詰まってないのにエラーが消えず・・・
    急ぎの仕事をしていたので修理に出してる余裕も無くて、
    本当に困り果てたところ、こちらのBlogに出会いました。
    ご紹介頂いた方法で解消されました!
    本当に助かりました!!
    ありがとうございましたm(_ _)m

  • りんさんへ

    コメント有難うございます。
    お役にたてて良かったです。
    もしかしたら、このブログがまた何かのお役にたてるかもしれないので、時々覗いて見て下されば幸いです。

  • 初めまして。同じようなエラーが起きて対処法を検索していたら、こちらのブログに出会いました。
    修理に出そうかとおもっていたところ、A3サイズのコピー用紙を一度通したら解決しました。
    ありがとうございました!

    • 隆芸様

      お役に立てて良かったです。今後も何かお役に立つ情報を発信できるように心がけますので、たまに覗いてみてください。

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