「IT顧問」とは、パソコンインストラクター+αのお仕事です
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Monthly Archives: 12月 2012

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◎ 年末年始休暇のお知らせ
2012年12月28日(金)~2013年1月6日(日)までお休みとさせて頂きます
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平素より、当ブログをご覧いただき誠にありがとうございます。
当社では下記の期間を年末年始休暇といたしますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

◆期間
2012年12月28日(金)~20013年1月6日(日)の計10日間。 
◆営業開始日程
2013年1月7日(月)午前10時より平常通りの営業となります。

◆詳細
1.お問合せメールへのご回答
年末年始休暇期間中のメールでのお問い合わせにつきましては、
回答は休暇明けの1月7日以降となりますのでご了承下さい。

2.電話対応、各種お問合せに対するご回答
休業日前の電話お問合せは2012年12月27日17時までとさせて頂きます。
17時以降もメール・FAXでのお問合せは受付させていただきますが、
当社からの回答は基本的には2013年1月7日10時以降となりますのでご了承下さい。

3.出張パソコンサポートのご依頼について
毎年この時期、年賀状作成等々のトラブルの出張パソコンサポートの依頼が急増します。
年賀状作成等のトラブルで緊急を要する案件に限り、

a,2012年12月27日17時までにご依頼を受けた場合で、ご訪問が当日中に可能な場合
b,aの期間以降かつ2012年12月31日午前11時までにお電話・Eメールにてご依頼を受けた場合で、ご訪問が当日中に可能な場合

aの場合は通常の出張パソコンサポート料金+3,000円、
bの場合は通常の出張パソコンサポート料金+8,000円
の年末特別料金にてご訪問いたします。

ただし、案件の内容や当方のスケジュール、訪問先のご住所などにより、お引き受けできない場合もございますのでご了承下さい。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解・ご協力のほど、宜しくお願いいたします。